Privacidad

 En Sistemas Heurísticos, S.A. de C.V., con domicilio en Avenida Universidad, Colonia Universidad, C.P.25260, Saltillo, Cohuila, México, estamos conscientes que usted como usuario tiene derecho a conocer qué información recabamos de usted y nuestras prácticas en relación con dicha información. Las condiciones contenidas en el presente son aplicables a toda la información que se recaba a nombre de y por Sistemas Heurísticos, S.A. de C.V. (en adelante “SH”).

Datos Personales que se recaban

 SH puede tratar Datos Personales, es decir, información que lo identifica o lo hace identificable. Algunos de estos datos personales son, por ejemplo: nombre, género, correo electrónico, domicilio postal, número de teléfono y datos de facturación. Estos datos personales usted los proporciona voluntariamente al decidir participar en boletines, obtener soporte técnico, ordenar productos o servicios y en otras actividades que SH ofrezca.

 Usos y finalidades de sus datos personales

 Los Datos Personales que proporcione a SH serán tratados, además de para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación que con usted pudiera crearse, con las siguientes finalidades:

 Proporcionarle información sobre productos, servicios, promociones, o propuestas de interés de SH.

En caso que sus datos personales pretendan ser utilizados para una finalidad distinta a las anteriores, SH le notificará por correo electrónico o por teléfono, a fin de obtener su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las nuevas finalidades. De no recibir su consentimiento, para los casos en que es necesario, SH no utilizará sus datos personales.

 Usted también podrá manifestar si desea que lo contactemos marcando la casilla correspondiente al momento de proporcionar sus datos personales o, por otros medios, tal como, el envío de un correo electrónico con esa petición a:  i...@sistemasheuristicos.com

 

 Transmisión y transferencia de Datos Personales

 SH no compartirá, sin su consentimiento previo, sus datos personales con terceros, nacionales o extranjeros, salvo (a) que la ley o un mandato judicial así lo requieran; (b) que la información deba compartirse con contratistas de SH para llevar a cabo las operaciones internas y cumplir con las finalidades descritas (por ejemplo para enviarle un artículo promocional solicitado por usted, almacenar la información física o electrónicamente); (c) para proteger los derechos o bienes de SH o de sus clientes; (d) que dicha transferencia esté prevista en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

 

Seguridad

 SH ha adoptado las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sin embargo, SH no puede y por ende no garantiza que no existirá un acceso no autorizado a sus datos personales o que las comunicaciones estén libres de toda interrupción, error o intercepción por terceros no autorizados.

El acceso a sus datos personales, en poder de SH, se limitará a las personas que necesiten tener acceso a dicha información, con el propósito de llevar a cabo las finalidades identificadas.

En caso que al momento de proporcionar sus Datos Personales a SMX se le asigne un nombre de usuario y contraseña, usted será responsable de que dicha información se mantenga confidencial. Le sugerimos no compartir esta información con nadie. Si comparte su equipo, procure siempre cerrar la sesión antes de salir de un sitio o servicio a fin de evitar que terceros no autorizados puedan acceder a su información.

 

Derechos que le corresponden

 Usted como titular de datos personales podrá, solicitar ante el Departamento de Protección de Datos Personales de SH el acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), respecto de sus datos personales. Asimismo, podrá, en todo momento, revocar el consentimiento que haya otorgado, y que fuere necesario, para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá enviar a Avenida Universidad 1080-7, Colonia Universidad, CP.25260, Saltillo, Coahuila, México o al correo electrónico  i...@sistemasheuristicos.com su solicitud respectiva en el Formato que para tales efectos se proporcione en la página web  www.sistemasheuristicos.com . Favor de tomar en cuenta que el ejercicio de derechos ARCO será posible hasta enero de 2012. Para fácil referencia, le comunicamos lo siguiente:

 

·          Acceso.- que se le informe cuáles de sus datos personales están contenidos en las bases de datos de SH y para qué se utilizan dichos datos personales, el origen de dichos datos y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos.

·          Rectificación.- que se corrijan o actualicen sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos. Usted deberá informar a SH de los cambios que se deban hacer a sus datos personales, cuando dichos cambios solo sean de su conocimiento.

·          Cancelación.- que sus datos personales sean dados de baja total o parcialmente de las bases de datos de SH. Esta solicitud dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual procederá la supresión de los datos. Existen casos en los que la cancelación no será posible en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y otras disposiciones legales aplicables.

·          Oposición.- oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales por parte de SH o limitar su uso o divulgación. 

En los casos que la oposición verse sobre la recepción de ciertos comunicados, en dichos comunicados se incluirá la opción para salir de la lista de envío y dejar de recibirlos.

 

Cambios al Aviso de Privacidad

 SH se reserva el derecho de modificar o enmendar, total o parcialmente, el presente Aviso de Privacidad. El Aviso de Privacidad modificado se le hará llegar al correo electrónico que nos proporcionó o se publicará en la página web  www.sistemasheuristicos.com . La falta de oposición al nuevo Aviso de Privacidad dentro de los 3 días hábiles siguientes a su recepción se entenderá como su aceptación a los términos que en él se establecen.

 

Consentimiento

Al proporcionar cualquier tipo de información, incluyendo sus datos personales, usted expresamente: (i) acepta las condiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad; (ii) está de acuerdo en que la información proporcionada por usted pueda almacenarse, usarse y, en general, tratarse para los fines que se señalan, incluso para fines comerciales y de promoción; (iii) otorga a SH autorización para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones establecidas en el presente y las leyes aplicables.

 

Contacto

 Preguntas, comentarios, ejercicio de derechos al:

Departamento de Protección de Datos Personales de SH

Correo electrónico:  i...@sistemasheuristicos.com

Para consultas en relación con nuestros productos o servicios le pedimos dirigirse a,  sistemasheuristicos.com/contacto.html donde con mucho gusto atenderemos sus inquietudes